Časté dotazy na pečovatelskou službu.
Je možné u pečovatelské služby zajistit dovážku obědů?
- Dovoz obědů je jedním z úkonů v rámci poskytování pečovatelské služby
- Je potřeba vyplnit žádost o zavedení pečovatelské služby
- Následně Vás navštíví sociální pracovnice, která v rámci sociálního šetření zjistí Vaši nepříznivou sociálním situaci
- Dojedná s Vámi rozsah poskytování pečovatelské služby dle Vašich potřeb i našich možností
Podmínky dovozu obědů – obědy dovážíme klientům, kteří:
- si sami nezvládnou nakoupit
- si sami nezvládnou uvařit
- nemají rodinu, která by jim obědy zajistila u komerční firmy
- si nezvládnou sami telefonicky zajistit obědy u komerční firmy
Pokud žadatel nesplňuje stanovené podmínky:
- předáme mu seznam komerčních dodavatelů stravy, kde si může obědy zajistit
- v případě, že si žadatel nezvládne obědy zajistit sám, pomůže mu naše sociální pracovnice
Je možné zajistit u pečovatelské služby dietní stravu?
- Ano, pečovatelská služba může zajistit i dietní stravu, postup je stejný, jako u zajištění normální stravy
- Je potřeba vědět, přesně jakou dietu žadatel potřebuje
Je potřeba mít své jídlonosiče?
- Ne, pečovatelská služba má k dispozici jídlonosiče s termoobalem, které klientovi zapůjčí na základě „Záznamu o zapůjčení jídlonosiče s termoobalem“
Jaká je cena oběda?
- 100,-Kč / oběd – cena dle dodavatele
- 40,-Kč / úkon – dovoz jídla
Na pečovatelskou službu se můžete obrátit, pokud potřebujete:
- Pomoc s osobní hygienou
- Připravit jídlo a pití
- Pomoc s přesunem na lůžko nebo vozík
- Donést nákup
- Pomoc s vyřízením úředních záležitostí
- Pomoc s úklidem domácnosti
- Doprovodit na úřad, k lékaři, na procházku
- Vyzvednout léky
- Vyřídit poštovní záležitosti
- Pomoc s praním a žehlením prádla
Jak probíhá úhrada za úkony pečovatelské služby?
- Převodem na účet
- V hotovosti
- Složenkou
Jaká je úhrada za jednotlivé úkony pečovatelské služby?
Úhrada za poskytování jednotlivých úkonů je uvedena v ceníku jako:
- hodinová sazba (částka)
- sazba za poskytnutý úkon např. velký nákup
- nebo za 1 kg suchého prádla
Hodinová částka je účtována za skutečný čas strávený poskytováním úkonů, včetně času nezbytného k jejich zajištění. Pokud poskytování těchto úkonů, včetně času nezbytného k jejich zajištění netrvá celou hodinu, výše úhrady se poměrně krátí.
V rámci základního sociálního poradenství, může sociální pracovnice pomoci s vyřízením:
- žádosti o přiznání příspěvku na péči
- žádosti o přiznání průkazu osoby se zdravotním postižením
- žádostí o příspěvek na mobilitu
- žádostí o sociální dávky
Je možné zajistit pečovatelskou službu v podvečerních hodinách? Jaká je provozní doba pečovatelské služby?
- Pečovatelská služba je poskytována denně od 6:00 do 22:00 hodin